[王登峰]人格特点是讲一个人的整体特点和行为方式，并不涉及到人际关系的好坏，而是反映一个人在处理与他人关系时表现出来的特点。

    人际关系有三个方面：第一是温和，第二是谨慎，谨慎有点像利他，你是冒冒失失的呢，还是仔细认真地对待这个问题。第三就是委婉，人际关系里面造成冲突最常见的原因就是太直率了。比如你的同桌抄你作业的时候，你要用温和的态度去提醒他：会不会影响你对这个作业内容的掌握呢？善意的提醒。如果你上来就说：你凭什么抄我作业啊，这可能就会影响人际关系。温和和谨慎其实也是一样的，某件事情即使你很生气，你和他讲的时候，如果用不同的态度去处理，也会得到两种不同的效果。所以我们说的，人际关系的特点其实是反映青少年在处理各种问题的时候给人留下一个好印象。委婉、谨慎、温和就觉得这是一个非常好的人。

    [主持人]我觉得女孩子会比男孩子更温柔和委婉一些。